Mitarbeiter (w/m/d) für den E-Mail-Support

Für den Standort Berlin

Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.

Ihre Benefits bei unserem Kunden:

  • Zentrale Lage/Gute Verkehrsanbindungen
  • Einstieg in die Finanzbranche
  • Vergütung nach Westtarif

Ihre Aufgaben:

  • Beantwortung von E-Mail-Anfragen
  • Vermittlung von eingehenden Gesprächen an zuständige Abteilungen und Ansprechpartner
  • Annahme von Interessenten- und Kundenanrufen
  • Bearbeitung von standardisierten Kundenaufträgen, wie Überweisungen oder Inlandsorders
  • Treffen von Entscheidungen im Rahmen standardisierter Kompetenzen, z.B. bei Erstattungen oder Überziehungen
  • Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Reklamationen

Ihr Profil:

  • Kaufmännische Ausbildung und/oder erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung
  • Eine ausgeprägte Serviceorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ein sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Sehr gutes sprachliches Gewandheit in Wort und Schrift
  • Eine sorgfältige Arbeitsweise und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab

Ihr Weg zu Ihrem neuen Job:

Bankpower eröffnet Ihnen vielfältige Möglichkeiten!
Wir bieten Ihnen den Einstieg bei unseren namhaften Kundenunternehmen, ein attraktives Vergütungsmodell, eine individuelle Personalberatung und umfassende Betreuung, gegebenenfalls die Option auf Übernahme sowie ein umfangreiches Netzwerk an Banken, Versicherungen und Unternehmen aus der Finanzbranche.

Des Weiteren bieten wir Ihnen:
  • Pünktliche Zahlung eines übertariflichen Monatsgehalts
  • Gestaffelter Urlaubsanspruch zwischen 24 und 30 Tagen
  • Zuschläge für Sonn- und Feiertage, Nachtarbeit sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Fester Ansprechpartner in unserer Niederlassung
  • Prämien wie z.B. „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann geben Sie Ihrer Karriere neue Impulse und senden uns Ihre vollständige Bewerbung per Email an JobsInBerlin@bankpower.de.

Wir freuen uns auf Sie!

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Jetzt Chance nutzen

Ihr Anliegen ist uns persönlich sehr wichtig, deshalb versprechen wir eine schnelle Rückmeldung zu Ihrer Bewerbung. In der Regel erhalten Sie diese innerhalb weniger Tage.

Bewerben Sie sich im nächsten Schritt schnell und einfach. Ohne Registrierung.

Fragen zu dieser Jobanzeige?
Hier ist der/die persönliche Ansprechpartner/in:

Ralf Bose
Alt-Moabit 101 B, 10559 Berlin

+49 30 2063390