Serviceberater (m/w/d) Bestandskundenbetreuung

Für den Standort Neuss

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Unser Kunde, eine Servicegesellschaft einer renommierten Großbank in Düsseldorf, bildet die Schnittstelle zwischen den Bankberatern und den Kunden. Mit über 400.000 Kunden ist unser Kunde das führende Bankhaus für einen anerkannten Berufszweig. Eine erstklassige Betreuung und ein hohes Maß an Service und Qualität zeichnen unseren Kunden aus. Sie passen ideal zu unserem Kunden, wenn Sie kommunikativ sind und Freude an der telefonischen Kundenberatung mitbringen.

Unser Angebot an Sie:

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis bei uns ist möglich
  • Eine übertarifliche Bezahlung
  • Mitarbeiterrabatte
  • Einstieg in die Finanzwelt
Darüber hinaus bietet Ihnen unser Kunde:
  • Work-Life-Balance
  • Erstklassige Qualifizierungen und Weiterbildungen
  • Übernahme nach kurzer Zeit
  • Side-By-Side-Coaching

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Erstklassige und professionelle Beratung der Bestandskunden
  • Bearbeitung von Aufträgen rund um die Geschäftsbeziehung und des Zahlungsverkehrs
  • Entgegennahme von Reklamationen und Einleitung von Gegenmaßnahmen
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Das bringen Sie mit:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist wünschenswert
  • Erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenberatung ist von Vorteil, aber kein Muss
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Spaß an der Telefonie

Sie sind interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen (inkl. Anschreiben, Lebenslauf als Word-Anhang, Zeugnisse/Qualifikationen und Gehaltsvorstellungen) an jobsinduesseldorf@bankpower.de.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Die 100% vertrauliche Behandlung Ihrer Unterlagen und persönlichen Daten in jeder Phase unserer Beratung stellen wir selbstverständlich sicher!

Als Spezialisten mit dem Branchenfokus Banken und Finanzdienstleistungsunternehmen sprechen wir mit Ihnen auf Augenhöhe und bieten Ihnen:
  • Absolute Vertraulichkeit
  • Individuelle Karriereberatung
  • Tipps von Bankern für Banker
  • Empfehlungen für die Weiterbildung
  • Eine angenehme und diskrete Gesprächsatmosphäre
  • Flexible Terminvereinbarungen
Wir setzen die Segel für Ihren Erfolg und sind gespannt auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!
Jetzt Chance nutzen

Ihr Anliegen ist uns persönlich sehr wichtig, deshalb versprechen wir eine schnelle Rückmeldung zu Ihrer Bewerbung. In der Regel erhalten Sie diese innerhalb weniger Tage.

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Hier ist der/die persönliche Ansprechpartner/in:

Marvin Weber
Grafenberger Allee 87, 40237 Düsseldorf

+49 211 3611490