Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Inbound - Banking

Für den Standort Nürnberg

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Für unseren Mandanten, eine große deutsche Direktbank, ist Fairness ein zentraler Wert der Unternehmenskultur. Als Verbraucherbank ist er ein stark serviceorientierter Partner für seine Kunden und bietet ihnen transparente Produkte und individuelle Vermögenslösungen.
Wenn auch Sie zu diesem motivierenden Arbeitsumfeld beitragen wollen und Ihre Leistungsbereitschaft in kollegialer Atmosphäre unter Beweis stellen möchten, dann bewerben Sie sich.

Zur Verstärkung des Kundendialog-Teams unseres Auftraggebers suchen wir zum 01.08.2019 einen telefonischen Kundenberater (m/w/d) Inbound - Banking.

Ihre Benefits bei unserem Kunden:

  • Quereinstieg in die Bankenbranche
  • Übertarifliche Bezahlung
  • Intensive Einarbeitung

Ihre Aufgaben auf einen Blick:

  • Sie sind die Visitenkarte sowie erste/r Ansprechpartner/in für Kunden und Interessenten.
  • Als telefonische/r Kundenbetreuer/in nehmen Sie Anrufe entgegen, beraten umfassend und abschließend zu den vielfältigen Produkten sowie Dienstleistungen.
  • Durch Ihre sympathische und offene Art gelingt Ihnen eine service- und bedarfsorientierte Beratung.
  • Der Kunde steht stets im Mittelpunkt Ihres Handelns.

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - idealerweise im Banken-, Versicherungs- oder Finanzdienstleistungsbereich
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung oder –betreuung, vorzugsweise im Finanzdienstleistungsbereich
  • Erfahrung mit neuen Internetanwendungen wie z.B. App-Funktionen und Interesse an Online Banking Themen 
  • Gute MS Office-Kenntnisse
  • Eigenverantwortliche und selbständige Arbeitsweise
  • Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen und hohe Auffassungsgabe
  • Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen (inkl. Anschreiben, Lebenslauf als Word-Anhang, Zeugnisse/Qualifikationen und Gehaltsvorstellungen) an jobsinnuernberg@bankpower.de.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Die 100% vertrauliche Behandlung Ihrer Unterlagen und persönlichen Daten in jeder Phase unserer Beratung stellen wir selbstverständlich sicher!

Als Spezialisten mit dem Branchenfokus Banken und Finanzdienstleistungsunternehmen sprechen wir mit Ihnen auf Augenhöhe und bieten Ihnen:
  • Absolute Vertraulichkeit
  • Individuelle Karriereberatung
  • Tipps von Bankern für Banker
  • Empfehlungen für die Weiterbildung
  • Eine angenehme und diskrete Gesprächsatmosphäre
  • Flexible Terminvereinbarungen
Wir setzen die Segel für Ihren Erfolg und sind gespannt auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!
Jetzt Chance nutzen

Ihr Anliegen ist uns persönlich sehr wichtig, deshalb versprechen wir eine schnelle Rückmeldung zu Ihrer Bewerbung. In der Regel erhalten Sie diese innerhalb weniger Tage.

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Hier ist der/die persönliche Ansprechpartner/in:

Kim Westendarp
Leipziger Platz 21 / Merianforum, 90491 Nürnberg

+49 911 2164880