Telefonischer Servicebetreuer (m/w/d)
Für den Standort Potsdam
Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven. Ihre Perspektive: Unser Kunde bietet eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit sowie die Möglichkeit Ihre Skills kontinuierlich zu erweitern und sich intern weiterzuentwickeln.
Dann freuen wir uns auf Ihren Lebenslauf inkl. Zeugnissen sowie Ihrer Gehaltsvorstellung sowie frühestmöglichem Starttermin.
Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button "jetzt bewerben". Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an: jobsinberlin@bankpower.de zukommen lassen.
Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Wir freuen uns auf Sie!
Ihre Benefits bei unserem Kunden:
- Quereinstieg möglich
- Vollzeit oder Teilzeit
- Umfangreiche Einarbeitung
- Tolles Betriebsklima und wertschätzendes Miteinander
- Langfristige Perspektive und Übernahmeoption
Ihre Aufgaben auf einen Blick:
- Sie geben Erste Hilfe rund um die Kontoverbindung und sind erster Ansprechpartner für telefonische Kundenfragen rund um Kontobewegungen, Überweisungen, Karten & Co
- Mit Kompetenz und Lösungsorientierung betreuen und beraten Sie Ihre Kunden stets mit dem Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit
- Sie sichern einen erstklassigen Rundum-Service und kümmern sich um die anschließende Auftragssachbearbeitung
- Mit Empathie und Kommunikationsstärke erbringen Sie einen großartigen Kundenservice und tragen maßgeblich zum Erfolg der Bank bei
Das bringen Sie mit:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder entsprechende Berufserfahrung im Kundenservice
- Mindestens erste Berufserfahrung im telefonischen und/oder persönlichen Umgang mit Kunden
- Kommunikationsstärke und Empathie im Umgang mit Kunden
- Routinierter Umgang mit MS Office
- Hohe Flexibilität und Serviceorientierung verbunden mit einer zuverlässigen und genauen Arbeitsweise
Ihr Weg zu Ihrem neuen Job:
Sie können sich im beschriebenen Profil wiedererkennen und/oder sind interessiert an einer beruflichen Veränderung?Dann freuen wir uns auf Ihren Lebenslauf inkl. Zeugnissen sowie Ihrer Gehaltsvorstellung sowie frühestmöglichem Starttermin.
Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button "jetzt bewerben". Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an: jobsinberlin@bankpower.de zukommen lassen.
Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Wir freuen uns auf Sie!
Fragen zu dieser Jobanzeige?
Hier ist der/die persönliche Ansprechpartner/in:
Michaela Schnabel
Große Gallusstr. 1-7, 60311 Frankfurt/M.
jobsinprojektmanagement@bankpower.de
