Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.

Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen im Finanzdienstleistungsbereich, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/d) im Bereich Baufinanzierung in Hamburg.

Sie haben Freude am telefonischen Kundenkontakt, beraten lösungsorientiert und möchten Menschen bei ihren Finanzierungswünschen begleiten? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein.

Was Sie erwartet:

Unbefristete Festanstellung in einem zukunftssicheren Unternehmen
Strukturierte Einarbeitung durch ein kollegiales und unterstützendes Team
Abwechslungsreiche Aufgaben mit Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung
Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Moderner Arbeitsplatz in Hamburg City Nord
Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
30 Urlaubstage
13 Gehälter
Vermögenswirksame Leistungen
Zuschuss zum ÖPNV
Bezuschusstes Betriebsrestaurant
Attraktive Mitarbeitervergünstigungen

Ihre Aufgaben:

Erster telefonischer Ansprechpartner für Kunden und Vertriebspartner
Freundliche und kompetente Beratung zu den Themen Bausparen und Baufinanzierung
Bearbeitung eingehender Kundenanfragen und Entwicklung passender Lösungsansätze
Unterstützung bei Anliegen rund um Finanzierungs- und Anlageprodukte
Aktive Empfehlung geeigneter Produkte sowie Betreuungs- und Beratungsleistungen
Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
Pflege und Dokumentation von Kundenanliegen in den entsprechenden Systemen

Ihr Profil:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne im Bereich Bankwesen
Quereinsteiger mit Erfahrung im Kundenservice, Callcenter oder Service-center sind willkommen
Freude am telefonischen Kundenkontakt und ausgeprägte Serviceorientierung
Kommunikationsstärke, Empathie und freundliches Auftreten
Vertriebsaffinität sowie die Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erkennen
Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und modernen Kommunikationsmedien
Teamfähigkeit sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen Weiterentwicklung

Kontaktdaten für Stellenanzeige

Sie können sich im beschriebenen Profil wiedererkennen und/oder sind interessiert an einer beruflichen Veränderung? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - idealerweise inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit.

Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button "jetzt bewerben". Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an: mpdejobshamburg@bankpower.de zukommen lassen.

Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Wir freuen uns auf Sie!

Ihre Sicherheit und der Schutz Ihrer Daten sind uns wichtig

Bankpower steht für einen sicheren und transparenten Bewerbungsprozess. Wir fordern im Rahmen des Recruitings niemals Zahlungen, Bankdaten oder sensible persönliche Informationen an. Wenn Sie verdächtige Nachrichten erhalten, die vorgeben, von uns zu stammen, kontaktieren Sie uns bitte. Informationen und Kontaktlink finden Sie unter > Job-Scamming .

Kundenbetreuer (m/w/d) Investment - Direktvermittlung

Sachbearbeiter (m/w/d) Kontoführung

Assistenz (m/w/d) Bank

Kundenberater (m/w/d) Baufinanzierung - Direktvermittlung